Многих пользователей волнует вопрос: обязательно ли сдавать биометрию и можно ли отказаться от её использования. В России биометрические персональные данные относятся к категории чувствительной информации, поэтому их сбор и обработка допускаются только с согласия человека, за исключением отдельных случаев, предусмотренных законом.
Простыми словами: никто не может принудительно заставить человека сдавать биометрию для обычного пользования банковскими услугами, покупок или получения большинства государственных сервисов. Если вы не хотите использовать распознавание лица или голоса, вы по-прежнему можете подтверждать личность привычными способами — с помощью паспорта, паролей, SMS-кодов и личного визита.
При этом важно понимать, что некоторые современные сервисы работают только через Единую биометрическую систему (ЕБС). Например, удалённое оформление отдельных финансовых услуг, заселение в гостиницу без паспорта или оплата по лицу в транспорте требуют зарегистрированной биометрии. Отказ от неё не ограничивает базовые права гражданина, но может сделать часть цифровых сервисов недоступной.
Удалить ранее сданную биометрию также возможно. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку биометрических данных через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги Биометрия» или при обращении в уполномоченный банк. После отзыва согласия данные должны быть удалены из системы в установленный законом срок.
Также человек может проверить, зарегистрирована ли его биометрия в ЕБС. Сделать это можно через личный кабинет на Госуслугах, где отображается статус биометрических данных и уровень подтверждения.
Важно помнить: банк или организация не имеют права отказывать в основных услугах только из-за нежелания сдавать биометрию, если законом предусмотрены альтернативные способы идентификации личности.