Чтобы снизить текучку кадров и увеличить конверсию, обувная сеть «Эконика» решила внедрить решение Verme по автоматизации планирования графиков работы сотрудников.
На начальном этапе внедрения проект был запущен в семи салонах, а затем руководство сети приняло решение подключить еще 33 салона.
Работа продуктивнее, продажи выше
Verme прогнозирует клиентопоток с детализацией до одного часа в следующем месяце и составляет оптимальное расписание. При этом гибкость графиков остается на прежнем уровне, а минимальная продолжительность рабочего дня составляет шесть часов.
За три месяца реализации проекта доля фонда оплаты труда в обороте по 34 сопоставимым салонам снизилась на 0,4 процентных пункта (п. п.) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Прирост товарооборота за период составил 5%, а конверсии — 0,5 п. п. При этом сотрудники салонов «Эконики» отметили, что после подключения системы, которая автоматизирует их расписание, работа стала продуктивнее, графики — оптимальнее, а продажи магазина начали расти.
После успешного завершения эксперимента «Эконика» приняла решение о внедрении Verme на всю сеть.
«Надеюсь, дальнейшее использование этой системы позволит нам качественно планировать время работы персонала и получить высокие показатели его эффективности. Что напрямую влияет на рост эффективности самого бизнеса», — рассказал Сергей Саркисов, вице-президент группы «Новард», в которую входит сеть «Эконика».