Типичная проблема, с которой сталкиваются аптечные сети — нехватка или большое количество фармацевтов при пике и падении трафика в конкретных точках. С такой проблемой к нам обратилась одна крупная фармацевтическая компания с примерно 1000 аптек по всей России.

Какие цели были поставлены в проекте?
 — повышение производительности часа (шт/ч)
 — сокращение ФОТ в ТО
 — создание инструмента управления — контроль выхода на смены и дисциплина
Для достижения целей команда Verme сделала упор на внедрение гибких графиков, лицевой биометрии и подменного фонда. Гибкие графики и подменный фонд позволили дополнительно выводить сотрудников в пики продаж из соседних аптек, тем самым оптимально покрывая клиентопоток. Биометрия же учитывала фактически отработанное время и автоматически выплачивала заработную плату.
К каким выводам и результатам мы пришли?
 — обеспечение более качественного покрытия клиентопотока за счет гибких графиков привело к повышению товарооборота на 16% и повышению производительности часа (шт/чч) на 4.5%
 — грамотное распределение рабочих часов при гибком планировании привело к сокращению ФОТ в ТО на на 5%
Хотите достичь подобных результатов?
Обращайтесь к нам!